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Logística

Procesos seguros y eficientes para el fin del leasing

Al finalizar el contrato de leasing operativo, confía en soluciones logísticas profesionales que garanticen la recogida puntual, la protección óptima y el transporte seguro de tus equipos IT hacia nuestros centros de servicio dedicados.

Cómo funciona el proceso de recogida

1. Envío de la solicitud de recogida

Tras comunicarnos tu solicitud de recogida, nuestro socio logístico verificará los datos proporcionados y, si es necesario, te contactará en un plazo de aproximadamente dos días laborables para cualquier aclaración.

2. Planificación de la recogida

Una vez aprobada la solicitud, asignamos un transportista de confianza que te contactará en un plazo de unos siete días laborables para acordar el día y los detalles de la recogida.

3. Recogida en tu sede

El transportista recogerá los dispositivos en el horario acordado. Te pedimos que dispongas de una zona de carga de fácil acceso y que verifiques los documentos de transporte antes de firmar.

Transporte seguro a nuestro Technology & Service Center – PCAudit

Una vez recogidos, los dispositivos se transportan (normalmente en un plazo de unos 10 días laborables) a través de nuestra red logística hasta nuestro socio certificado.

A la llegada:
  • Se verifica la integridad y la recepción
  • Se realizan pruebas visuales y funcionales
  • Se procede, si es necesario, al borrado de datos conforme a la normativa de privacidad
  • Se preparan los dispositivos para un posible remarketing o reacondicionamiento

Preparación de los dispositivos para la recogida

Para garantizar una recogida eficiente:
  • Coloca los dispositivos en una zona central de fácil acceso (idealmente en planta baja, cerca de la salida)
  • Agrupa dispositivos y accesorios por tipo y asegúrate de que estén claramente etiquetados como “listos para la recogida”
  • En caso de borrado de datos programado (por ejemplo, eraSure+), los dispositivos deben entregarse sin embalaje, con los códigos de barras visibles para facilitar el escaneo
  • El material debe embalarse conforme a la normativa ADR, especialmente si contiene baterías u otros componentes sensibles

Gestión autónoma de la entrega

Si prefieres organizar el transporte por tu cuenta:
  • Te proporcionaremos un número de orden de transporte (TP Number) que deberás colocar en cada bulto
  • Todos los pallets y paquetes deben estar claramente identificados con este número
  • Las entregas de mercancía en pallets/vehículos deben anunciarse con al menos 48 horas de antelación por correo electrónico a nuestro centro logístico

Por qué elegir nuestra logística End of Lease

  • Recogida gestionada de forma integral
  • Transporte seguro y trazable
  • Cumplimiento de normativas de seguridad y ADR
  • Preparación óptima de los dispositivos para los siguientes pasos: pruebas,
  • borrado de datos y remarketing

Con CHG-Meridian, cada fase del proceso logístico de fin de leasing es clara, fiable y orientada al cliente, para una devolución de dispositivos sencilla y sin complicaciones.

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